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[언론보도] 착한텔레콤 박종일 대표, 평화방송 라디오 <열린세상 오늘 윤재선입니다> 인터뷰	강안나

Posted at 2016-04-26 15:09:23

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<table width="100%" style="font-size: 12px; font-family: dotum; color: rgb(51, 51, 51); table-layout: fixed;"><tbody><tr><td id="contents_19" valign="top" style="word-wrap: break-word; word-break: break-all;">[주요발언]&nbsp; "KT 데이터 중심 요금제, 기준이 데이터 중심으로"&nbsp; "커플, 영업직 등 음성통화 많은 분들에게 추천"&nbsp; "데이터 중심 요금제 다른 통신사들도 따라올 것으로 보여"&nbsp; "통신사 본연의 경쟁력인 요금제나 통신서비스에 집중할 수 있게 돼"&nbsp; "KT에 비해 SK 텔레콤 타격 커...상대방에게 큰 충격 주는 요금제"&nbsp; [발언 전문]&nbsp; KT가 지난주 음성과 통화는 무제한 사용이 가능하고 데이터에 따라 요금을 받는 요금제도를 발표했죠.&nbsp; 통신 시장의 큰 파장을 일으키고 있는데요, 다른 통신사들도 곧 비슷한 요금제를 내놓겠다고 입장을 밝힌 상태죠.&nbsp; 아직은 생소한 데이터 중심 요금제가 어떤건지, 앞으로 시장은 어떻게 변할 건지 등 착한텔레콤 박종일 대표 연결해 자세한 얘기 나눠보겠습니다.&nbsp; ▷박 대표님 안녕하십니까?&nbsp; ▶네, 안녕하십니까?&nbsp; ▷KT가 내놓은 데이터 중심 요금제. 새로 등장한 개념인 만큼 아직 청취자들에게는 생소할 텐데요. 어떤 건지 좀 설명해주시죠.&nbsp; ▶말 그대로 요금제 선택 기준이 데이터 중심으로 갔다는 의미입니다. 1984년 국내 이동통신 서비스가 처음으로 시작된 이래 지난 30년동안 이동통신 요금제는 음성이 기준이었습니다. 통신사도 음성통화 분수에 맞춰서 요금을 설계했고 고객들도 이에 맞춰서 요금을 선택했습니다. 그런데 이번에 KT가 출시한 요금제는 29900원에 음성 무제한 요금제를 내놓게 되었고요. 데이터 제공량에 따라서 요금제를 선택하게 됐습니다.&nbsp; ▷지금까지 나왔던 그 어떤 가계 통신비 절감책보다 확실한 절감 효과가 있을 것으로 그렇게 판단하십니까?&nbsp; ▶네. 그럴 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 기존에 음성을 많이 사용하시던 분들에게는 분명 요금 절감 효과가 있을 것입니다. 그러나 음성은 적게 데이터는 많이 사용하시는 분들은 그다지 큰 차이를 못 느끼실 수도 있습니다.&nbsp; ▷소비자 입장에서는 덜컥 요금제를 바꾸기엔 망설여 질 수 있는데요. 어떤 유형의 사용자들이 먼저 이 요금제로 바꿔야 할까요?&nbsp; ▶음성 사용량이 많은 분들에게 추천드립니다. 특히 기존에는 같은 통신사끼리만 음성무제한 요금제가 저렴하게 나왔지만 이번에 KT가 내놓은 요금제는 상대방이 무선, 즉 010으로 시작하는 번호라면 29900원에 무제한으로 사용할 수 있어서 커플이나 음성통화가 많은 영업직, 택배업 등에 종사하신 분들에게 효과적이라고 할 수 있습니다.&nbsp; ▷특히 통화를 많이 하고 데이터를 쓰지 않는 중장년층은 정말 유용할 것 같은데요. 스마트폰 이용자면 모두 이 요금제로 바꿀 수 있는 겁니까?&nbsp; ▶네, 그렇습니다. 기존 KT 이용자라면 누구나 변경하실 수 있고 타사에 가입하신 분들도 변경 가능하시고요. 엄밀하게 따지면 스마트폰 이용자가 아니고 LTE 이용자라면 가입 가능합니다.&nbsp; ▷그렇군요. 스마트폰은 대부분 약정으로 구입하는 경우가 아직까지는 대부분이지 않습니까? 이럴 경우엔 좀 복잡해 질 것 같은데요. 어떻게 합니까?&nbsp; ▶예전에는 요금제 내에 약정 할인이라고 해서 24개월 등의 약정을 맺으면 기본료의 얼마를 요금할인 해주겠다는 형태가 됐고요. 이번에 출시된 요금제는 약정할인이 없는 순액요금제 구조입니다. 기존에 사용하시던 분들이 이 요금제에 가입하시면 약정요금할인은 받으실 수 없습니다. 하지만 고객의 입장에서는 이런 순액요금제가 여러모로 합리적일 수 있습니다. 제일 대표적인 것은 중도에 요금제를 변경하거나 해지했을 때 기존에 받던 요금 할인의 일정 부분을 위약금으로 내야하지만 순액 요금제에서는 위약금 부분이 없습니다.&nbsp; ▷다른 이통사들도 이번 주내에 비슷한 요금제를 발표할 예정이라고 하는데요. 요금제의 패러다임 자체가 변한다고 판단해도 될까요?&nbsp; ▶네. KT가 내놓은 요금제가 상당히 큰 반향을 일으키고 있어서 다른 통신사들도 따라 올 것으로 보입니다. 이런 요금제의 변화가 비단 한국이 처음이 아닙니다. 이미 미국 등의 해외에서는 상위 통신사는 이미 널리 사용되고 있는 구조고요. 하지만 국내에서는 음성 매출의 하락을 염려한 통신사의 우려로 데이터중심 요금제 도입이 늦어진 것도 사실입니다. 그러나 앞으로는 모바일 요금제 분야에서는 음성보다는 데이터 중심의 요금제가 더욱 활성화 될 것으로 보입니다.&nbsp; ▷요금제 내놓은 이후에 주말동안 선풍적인 인기를 끌고 있는거죠?&nbsp; ▶예, 그렇습니다. 지난 주말 KT대리점은 하루 종일 분주했다고 전해지고 있는데요. 기존에는 신규 핸드폰이 출시되면 바빴던 반면에 요금제가 출시되고 바빠보기는 처음이라고 합니다. 가령 최근에 갤럭시S6가 출시된 이후에도 대리점이 바쁘지 않았는데요. 요금제가 새로 나와서 바빠졌다고 하면 분명히 변화가 있는 것 같습니다.&nbsp; ▷그만큼 소비자들이 민감하게 반응하고 있다는 그런 방증일 수 있겠네요.&nbsp; ▶네, 통신에 민감한 고객이 늘어나고 있습니다.&nbsp; ▷사실 단말기 유통법 이후로 보조금이 비슷해 졌는데요. 통신 시장이 이렇게 요금제 중심으로 개편되면 그에 따라 스마트폰 시장도 큰 변화가 예상되는데요. 어떻게 보고 계십니까?&nbsp; ▶사실 단말기유통법 이후에 보조금이 비슷하게 제공되면서 고객들에게는 휴대폰 구매에 대한 동인이 줄어들었던 것이 사실입니다. 그렇다 보니까 예전에는 휴대폰 보조금이나 아니면 휴대폰 모델이 출시될 때 통신사들이 민감하게 받아들였는데요. 이제는 통신사는 본연의 경쟁력인 요금제나 통신서비스에 집중해야되겠다는 환경적인 요인이 생기게 된 것 같습니다.&nbsp; ▷소비자 입장에서 이통사 입장을 걱정 할 이유는 크게 없겠지만요. 이통사 입장에서는 전통적인 수익원인 음성통화를 포기한 것 아니겠습니까? 이런 판단을 하게 된 이유를 뭐라고 보십니까?&nbsp; ▶국내 통신시장의 특성상 지난 2000년대 이후에 통신 3사의 시장점유율이 큰 변화가 없었는데요. 하지만 이번 요금제 같은 경누는 내가 잘하는 요금제가 아니라 상대방에게 큰 충격을 줄 수 있는 요금제입니다. 가령 예를 들면 KT는 데이터 중심요금제를 하면서 일정 부분의 매출 손실이 예상되지만 경쟁사인 SK텔레콤은 더 큰 타격이 될 수 있습니다. KT로서는 나의 살을 내어주고 상대방의 뼈를 취하는 전략이라고 볼 수 있습니다.&nbsp; ▷그런데요 알뜰폰은 어떻게 됩니까? 기존 이통사에 비교해 저렴한 요금으로 고객들을 야금야금 늘리고 있었는데요. 이런 요금제가 출시돼서 타격이 클 것 같은데요? 어떻게 보십니까?&nbsp; ▶가능합니다. 알뜰폰 사업자에 있어서 통신사들이 주도적으로 요금 경쟁 펼치게 되면 알뜰폰 사업자의 경쟁력이 희석될 수 있습니다. 하지만 다른 측면에서는 이번 데이터중심의 요금제의 핵심 타깃이 음성 과량 사용자로 봐야되는데요. 음성 과량 사용자는 아직도 알뜰폰 고객이기보다는 통신 3사에 많다라고 보고 있고요. 알뜰폰 사업자와 통신 3사간의 시장이 다르기 때문에 요금제로 인한 영향력은 크지 않을 수 있습니다.&nbsp; ▷시장이 다르니까 요금제로 인한 파급효과가 제한적이다라는 말씀이시고요.&nbsp; ▶네, 그렇습니다.&nbsp; ▷외국에서는 우리보다 앞서 데이터 중심 요금제가 출시되지 않았습니까? 그쪽 상황은 어떤가요?&nbsp; ▶앞서 말씀드린 것 처럼 미국의 버라이즌이나 APNP와 같은 상위 통신사들도 이미 데이터중심 요금제를 출시해서 많은 호응을 얻은 것이 사실입니다. 이처럼 국내에서도 데이터 중심 요금제의 방향성은 유지가 될 것으로 보이고요. 통신사들의 경쟁도 보조금 경쟁, 유통 경쟁, 휴대폰 경쟁에서 본연적인 경쟁이라고 할 수 있는 요금제 경쟁, 서비스 경쟁으로 옮겨간다면 소비자 입장에서는 나쁘지 않을 것입니다.&nbsp; ▷정부가 제4 이동통신사 진입이 쉽도록 경쟁협력을 촉진하겠다는 입장을 밝혔는데 제4 이동통신사.. 진입되면 소비자 입장에서는 나쁠 건 없겠죠?&nbsp; ▶소비자 입장에서는 선택도 다양해지고 경쟁도 활성화될 것이기 때문에 좋은 방향으로 가겠지만 이동통신사가 미처 자리를 잡지 못한다고 하면 그 피해가 소비자에게 돌아올 수 있는만큼 정부 차원에서도 충분한 지원책이 있어야 제4이동통신사가 자리를 잡을 것으로 봅니다.&nbsp; ▷착한텔레콤 박종일 대표였습니다. 인터뷰 감사드립니다.&nbsp; ▶네, 감사합니다.</td></tr></tbody></table>

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