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[보도자료] 착한텔레콤, 중고폰 업계 최초 ‘무료당일배송’	강안나

Posted at 2016-12-06 10:20:25

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<b><font size="4">중고폰 구매 고객 45%, 분실 및 파손으로 당일배송 원해</font></b><div><br></div><div><img onLoad='miniSelfResize(contents_29,this); if(this.parentNode.tagName=="A"){this.onclick = "";}' src="/shop/lib/meditor/../../data/editor/7b77b501b22ce0f4.jpg"><br></div><div><br></div><div><div>휴대폰 유통으로 벤처기업 인증을 받은 착한텔레콤(대표: 박종일)이 중고폰 업계 최초로 무료당일배송을 시행한다.&nbsp;</div><div><br></div><div>2015년 3월 KT가 자사 온라인몰 올레샵에서 당일배송 서비스를 시행 한 이후 CJ헬로모바일의 ‘번개배송’, 하이마트의 ‘퀵배송’ 등 통신유통회사들의 배송 경쟁이 가속화 되고 있지만, 중고폰 업계에선 당일 배송이 없었다.&nbsp;</div><div><br></div><div>당일배송 서비스는 중고폰 구매 고객의 입장에서 가장 필요한 서비스로 꼽힌다. 착한텔레콤은 고객 주문 524건을 샘플 조사한 결과, 45%의 고객이 휴대폰의 분실 및 파손으로 중고폰을 구매한다는 점을 확인하였으며, 이는 휴대폰 없이 일상생활의 불편함을 느끼는 현대인의 생활방식 때문으로 풀이된다. &nbsp;</div><div><br></div><div>착한텔레콤이 분석한 중고폰의 주된 구매 이유로는 분실 및 파손(45%) 이외에도 업그레이드 등 기기변경(25%), 알뜰폰 등 신규 가입(16%), 앱 개발 등 기업용(5%)이었으며, 해외에서의 사용 등에 대한 기타 의견도 있었다. &nbsp;</div><div><br></div><div>또한 신규 휴대폰 구매 시 24개월의 약정이 발생하며 기간 내 분실 및 파손이 발생할 경우 높은 위약금을 물어야 한다는 점 때문에 중고폰 구매가 높은 것으로 나타났다. 남은 약정 기간 동안 중고폰을 사용하면 위약금 없이 사용할 수 있어 합리적인 통신서비스 이용이 가능하다.</div><div><br></div><div>박종일 대표는 “중고폰 구매 요인을 분석하여 고객들의 요구사항 중 하나인 당일배송을 업계 최초로 시행하게 되었다”며 “서울 지역을 시작으로 향후 주문량이 많은 주요 지역에서도 당일배송을 확대하고자 한다”고 밝혔다.&nbsp;</div><div><br></div><div>중고폰 당일배송은 착한텔레콤의 중고폰 쇼핑몰(www.2ndPhone.kr)을 비롯하여 G마켓, 11번가 등의 오픈마켓, 티켓몬스터 등 착한텔레콤이 운영하는 모든 채널에서 시행된다.</div></div>

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