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FAQ
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번호 제목
6 [상품구매/주문절차 및 취소] 주문과 배송은 어떻게 하나요?
마음에 드시는 폰을 검색하신 후, 신용카드/계좌이체/가상계좌 등으로 결제하시면 됩니다. 결제처리 완료되면, 당일~3일 사이에 발송되며, 배송은 CJ대한통운택배가 진행합니다.
5 [기타] 중고폰 개통은 어떻게 하나요?
1. 사용 중이신 유심이 있다면, 구매하신 중고폰에 끼우시면 됩니다. 통상 1번에 바로 통화가 되지 않으면, 전원을 2~3회 ON/OFF 하시면 정상 통화됩니다.
2. 유심을 새로 개통하셔야 하면, 원하시는 통신사의 대리점에 가셔서 개통처리 요청하시면 됩니다.
이때, 구매하신 중고폰 개통이력이 24개월 지난 단말기에 한해, 약정을 하면 추가 요금할인을 받을 수 있습니다.
('15년 4월 23일부터 추가 요금할인율이 12%에서 20%로 인상됩니다).
개통이력은 대리점에서만 확인 가능합니다.
3. 1~2번 모든 경우에 대해, LG U+에서 출고됐었던 중고폰은 LG U+ 유심을 장착해야만 정상적으로 통화됩니다(3G/LTE 동일)
4 [회원가입/정보] 2ndphone 믿을 수 있나요?
2ndphone 사이트는 (주)착한텔레콤에서 운영합니다. (주)착한텔레콤은 통신사 출신의 사람들이 만든 신규폰 매매 및 보조금 정보 제공 사이트로, 언론에도 매일 노출되고 있습니다. 메인화면에 신뢰 100%라고 광고하는 것보다 더 믿을 만한 회사 및 사이트라고 보시면 됩니다. 감사합니다.
3 [상품구매/주문절차 및 취소] 2ndphone에서 판매하는 중고폰 상태는 어떤가요?
2ndphone에서 판매하는 중고폰은 외국에서 들여온 것이 아니라, 한국인이 쓰던 폰을 정상적으로 수리하고 세척해서 판매하는 폰입니다. 기능은 모두 정상적으로 작동하며, 중고폰이다 보니 불가피하게 외부에 약간의 흠집이 있을 수 있습니다. 통상 다른 중고폰 판매 사이트에서 판매하는 등급 기준으로는 A+~B+ 사이에 있다고 보시면 됩니다ㅏ.
2 [결제/배송] 배송은 언제쯤 되나요?
배송은 언제쯤 되나요?
최근 중고폰의 인기가 많아져 재고 상황에 변동이 많습니다.

배송문의를 많이 하셔서 참고해 주셨으면 감사하겠습니다.

저희 세컨폰에서는 항상 최대한 빠르게 좋은 제품확보를 위해 노력 중입니다.


재고가 있는 경우 - 오후 2시 이전 결제건에 한해 당일 발송(도착이 아닌 출발).


재고가 없는 경우 - 제품에 따라 차이는 있지만 평균 1~4일정도 소요됩니다.


하지만 중고폰은 새 제품처럼 공장에서 만드는것이 아니기 때문에

입고 시기를 정확하게 말씀 드릴수 없는점 양해 바라며, 고객님들의 넓은 이해 부탁드립니다.
1 [결제/배송] 배송은 무료인가요?
네, 전국 배송 무료입니다. 다만, 제주도/울릉도/백령도 등의 도서 지역에서는 추가 배송비 1,500원을 추가로 받는 점 양해 부탁드립니다(상품주문서 작성 단계 아닌, 결제 단계에서 추가됩니다). 또한, 제주도의 경우는 우체국택배에서 주문 당일의 이틀 후에 배송이 되며, 울릉도/백령도는 기상의 문제가 있을 시, 일주일 정도 소요될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.


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